Rückgabebedingungen
Unsere Rückgabe- und Widerrufsbelehrung (Österreich)
Als Online-Shop mit Sitz in Österreich unterliegen wir dem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG). Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, daher ermöglichen wir Ihnen die Rückgabe gemäß den folgenden Bestimmungen:
1. Gesetzliche Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über ashaffiliatefinds@gmail.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
- Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Pflichten bei der Rücksendung der Ware
Nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben, müssen Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Achtung: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Bitte senden Sie die Artikel an die Adresse, die Ihnen vom Support mitgeteilt wird.
4. Pflichten im Falle des Widerrufs (Rückerstattung)
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
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Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
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Wir können die Rückzahlung verweigern , bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
5. Wertminderung der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlich war .
Wir bitten Sie, die Ware im Originalzustand mit allen Etiketten und der Originalverpackung zurückzusenden, um einen unnötigen Wertverlust zu vermeiden.
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die:
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nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (personalisierte Produkte).
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versiegelt sind und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.